Vorgehensweise

Das Modell baut im Wesentlichen auf die sechs oben genannten Einflussfaktoren bzw. Gruppen auf. Um alle wichtigen Größen identifizieren zu können, kann beispielsweise mittels Brainstorming- bzw. Brainwriting-Techniken (z. B. Kapitel 9 Kollektives Notizbuch) eine Checkliste zusammengestellt werden. Für die Analyse können sich zurechtgelegte Fragestellungen von Bedeutung sein:

• Welche Umweltfaktoren umgeben das Geschäftsfeld?
• Welche zukünftigen Trends könnten das Nachfrageverhalten verändern, das Marktverhalten der Lieferanten und das Verhalten der Wettbewerber beeinflussen?
• Wann wird der Zeitpunkt dafür sein?

Des Weiteren können auch für die Eruierung der Einflussfaktoren externe Bezugsquellen (z. B. statistische Ämter, Expertenbefragungen, Studien, Branchenreports, Kammern und Verbände) herangezogen werden.

Je nach Branche oder Sektor haben die Faktoren einen unterschiedlichen Stellenwert in ihrer Wichtigkeit für ein Unternehmen. Es empfiehlt sich daher nach einer ersten Analyse, die Faktoren mit dem für das Unternehmen größten Einfluss und höchster Priorität zu identifizieren und deren Eintrittswahrscheinlichkeit zu bewerten. Sie sind die wichtigsten Antriebskräfte des Wandels und bestimmen den Erfolg oder Misserfolg einer Strategie wesentlich mit (Johnson, Scholes & Whittington 2011, S. 80). Im AAL-Bereich muss sich ein Unternehmen beispielsweise besonders mit sozialen Veränderungen (z. B. Entwicklung der Bevölkerungsstruktur, gesundheitliche und soziale Entwicklungen) und politischen Veränderungen (gesundheitspolitische und sozialpolitische Prioritäten) oder auch technologischen Veränderungen (z. B. Technologieentwicklung, Digitalisierung, immer kleinere und intelligentere Geräte) befassen.

Die Betrachtung der historischen Entwicklungen von Faktoren ist ebenso wichtig, wie die Betrachtung zukünftiger Einflüsse. Basierend auf der Auswahl der wichtigsten Faktoren, werden diese auf einer Skala von 1 – 10 bewertet. Fragen die man sich dabei stellen sollte sind (Eayrs & Prexl 2011, S. 10f):

• Unsicherheit über Eintreten: Wie sicher ist es, dass das Ereignis eintritt?
• Bedeutung der Wirkung: Wie stark wirkt sich das Ereignis auf die Branche und das Unternehmen aus?
• Umfang: In welchem Umfang wird es eintreten

Zur Visualisierung werden die Einflussfaktoren in eine (Excel-)Tabelle eingetragen und graphisch dargestellt.

Aufgrund der Anzahl der zu untersuchenden Faktoren, ist die Dauer einer umfangreichen Analyse sehr langwierig und kompliziert. Um jedoch wirklich aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen, muss die PESTLE-Methode als Ausgangspunkt für weiterführende Analysen der externen Umgebung gesehen werden.

Die PESTLE-Methode wird beispielsweise gerne in Zusammenhang mit der Szenariotechnik (siehe Kapitel 18 Szenario-Technik) verwendet. PESTLE bietet einen breit gefächerten Überblick über die Einflussfaktoren des Makroumfelds einer Organisation und die Szenariotechnik stellt die verschiedenen möglichen zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten, die auf diesen Faktoren basieren, auf.