Vorgehensweise

Hat man sich dazu entschlossen die Szenario-Technik einzusetzen, dann müssen verschiedene Phasen durchlaufen werden.

1.) Definieren des Themas: In der ersten Phase wird das zu analysierende Themengebiet, Problemfeld oder eine Schlüsselfrage, über welches man Informationen zur zukünftigen Entwicklung erhalten möchte, festgelegt und der gegenwärtige Zustand beschrieben. Das ausgewählte Themengebiet kann mithilfe von Brainstorming-Techniken eruiert werden.

2.) Identifizieren und strukturieren von Einflussfaktoren und -bereichen: Alle möglichen Einflussfaktoren (z. B. medizinische Versorgung & Pflege, Gesellschaft, Ethik, Werte, Forschung und Technologie, politische und juristische Rahmen, finanzieller Rahmen…) die das definierte Thema determinieren bzw. unmittelbar darauf einwirken werden gesammelt, strukturiert, zusammengefasst und danach bezüglich ihrer Wirkungsintensität bewertet.

3.) Sammlung und Formulierung von Deskriptoren: Um die Entwicklungsdynamik der Einflussfaktoren beschreiben zu können, werden mögliche quantitative (z. B. Ausgaben im Haushaltsplan des Landes für AAL-Projekte) und qualitative (z. B. Einstellung der Bevölkerung zu assistiven Technologien – positiv, negativ, neutral) Kerngrößen (Deskriptoren) bestimmt. Hier bietet es sich an Experten-Workshops durchzuführen, um die relevanten Deskriptoren zu ermitteln. Für alle Deskriptoren ist des Weiteren der Ist-Zustand zu beschreiben.

4.) Aufstellen von Trendprojektionen und Annahmen: In dieser Phase werden Trendprojektionen und Annahmen für das Szenario-Zieljahr erarbeitet. Idealerweise wird auf bekannte Prognosen und auf Expertenwissen zurückgegriffen. Bei den meisten Deskriptoren werden sich durch die Einbeziehung aller Fakten, eindeutige Trends abzeichnen. Allerdings gibt es auch Deskriptoren bei denen unterschiedliche Entwicklungen bzw. alternative Annahmen (z. B. für die nächsten 5 Jahre) eintreten können. In beiden Fällen müssen diese fundierten Begründungen dokumentiert werden.

5.) Faktoren- bzw. Annahmebündelung: Nun werden die verschiedenen alternativen Annahmen zu in sich stimmigen und widerspruchsfreien Bündeln zusammengefasst. Dazu werden normalerweise automatisierte Berechnungsverfahren (Rechenalgorithmen; z. B. Konsistenzansatz) eingesetzt, die meist in Form einer Matrix alle Ausprägungen (mehr – weniger, besser – schlechter, positiv – negativ) der kritischen Deskriptoren einander gegenüberstellt. Dadurch wird ersichtlich welche Ausprägungen sich gegenseitig verstärken, neutral oder widersprüchlich zueinander sind. Aus den zusammengefassten Annahmebündeln werden im Anschluss zwei bis drei Kombinationen nach den Kriterien „hohe Konsistenz“, „hohe Unterschiedlichkeit“ und eventuell „hohe Wahrscheinlichkeit“ ausgewählt.

6.) Szenario-Entwicklung und -interpretation: In diesem Arbeitsschritt werden nun aus den gewonnenen Informationen der durchgeführten Analysen, ganzheitliche „Zukunftsbilder“ erstellt. Zu beachten ist, dass bei der Szenario-Entwicklung auch mögliche interne und externe Störereignisse (z. B. Eintritt eines neuen Konkurrenten…) berücksichtigt werden müssen, damit Präventiv- und Reaktivmaßnahmen entwickelt werden können. Häufig werden zwei konträre, aber plausible Szenarien (Extremszenarien) und zusätzlich auch noch ein sogenanntes Trendszenario, welches die Gegenwart in einem kurzfristigen Zeitrahmen fortschreibt, erstellt. Anhand eines Szenario-Trichters lässt sich diese Methode anschaulich verdeutlichen.

Die Szenarien zeigen mögliche Zukunftsentwicklungen und ihre Konsequenzen und sollen prägnant, anschaulich und spannend beschrieben und durch verschiedene Darstellungen und Illustrationen verdeutlicht werden.

7.) Erstellen eines Maßnahmenkatalogs: In der letzten Phase werden in Form eines Maßnahmenkatalogs Handlungs- bzw. Gestaltungsstrategien definiert, die dazu dienen die gewünschte Entwicklung der Szenarien zu unterstützen und zu verstärken. Hingegen unerwünschten Entwicklungen sollen damit abgeschwächt oder vermieden werden.

(Schneider 2002, S. 173 ff; Martin 2013 u.a.)